دستگاه‌های کارتخوان سیار یا ثابت ممکن است با خطاهای مختلفی روبرو شوند که می‌توان به طور کلی آن‌ها را در دسته‌های زیر دسته بندی کرد:
خطاهای اتصال و شبکه:
خطاهای اتصال شبکه:
ممکن است دستگاه با مشکلاتی در اتصال به شبکه یا اینترنت مواجه شود که مانع از انجام تراکنش‌ها می‌شود.
خطاهای ارتباطی با بانک:
در برخی موارد، دستگاه ممکن است نتواند به درستی ارتباط برقرار کند یا اطلاعات لازم را از بانک دریافت کند.
خطاهای سخت‌افزاری:
خطاهای کارتخوان:
مشکلات فنی در کارتخوان مانند خواندن ناقص کارت، خواندن کارت با تاخیر، یا عملکرد ناصحیح کارتخوان.
خطاهای صفحه نمایش:
مشکلاتی مانند صفحه نمایش کند و ریزش خطاهایی که بر روی آن نشان داده می‌شود.
خطاهای نرم‌افزاری:
خطاهای برنامه نرم‌افزاری:
اشکالاتی که به عنوان نرم‌افزار اجرا شده بر روی دستگاه وجود دارد، ممکن است باعث مشکلات در عملکرد دستگاه شود.
خطاهای پایگاه داده:
مشکلاتی که ممکن است در ثبت اطلاعات تراکنش‌ها یا مدیریت داده‌ها وجود داشته باشد.
خطاهای امنیتی:
خطاهای امنیتی:
ممکن است دستگاه مورد حمله قرار گیرد یا مشکلات امنیتی دیگری داشته باشد که باعث نقض امنیت اطلاعات می‌شود.
برای رفع این خطاها، معمولاً نیاز به بررسی دقیق و تعمیمی از نقاط مشکل دستگاه است. در بسیاری از موارد، تکنیسین‌های متخصص تعمیراتی می‌توانند این مشکلات را تشخیص داده و رفع کنند.
